Ostatnio nierzadko można spotkać się z określeniami takimi jak monitorowanie mediów. Pomimo że brzmi to stosunkowo tajemniczo,
proces ten jest w w sumie stosunkowo prosty. Proces ten wiąże się z
public relations, a przy tym należy do głównych jego narzędzi. Polega na odnajdywaniu informacji na określony
temat w rozmaitych środkach masowego przekazu. Uzyskane dane służą do obserwowania, jak dane przedsiębiorstwo czy produkt wygląda na tle rynku, a także do przewidywania w kwestii przyszłości danego elementu. Jest to niezwykle istotny proces w sytuacji, gdy potrzebne jest określenie i
ocena wizerunku instytucji. Monitoringiem środków masowego przekazu zajmują się wyspecjalizowane przedsiębiorstwa, a ich liczba obecnie szybko rośnie.